Klacht: mijn naam is johan725

johan725 op 27 mei 2013 over lexamore.nl in de categorie Datingsites, klachtmelden

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Klacht opgelost op 27 mei 2013
Reactie van het bedrijf:

Beste johan725, u geeft in uw bericht aan uw abonnement bij Lexamore te willen opzeggen. Ik heb met uw gegevens een gratis profiel op de Lexamore website kunnen achterhalen. Op uw verzoek heb ik dit profiel definitief van de website...

Categorie Datingsites
Status Opgelost
Datum 27 mei 2013

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Graag wil ik per ommegaande mijn abbonnement bij lexamore opzeggen!!
en wel per ommegaande

Gewenste Oplossing:

Kan dat niet betalen hopende dat u de klacht wil behanddelen

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door lexamore.nl in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat lexamore.nl een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

lexamore.nl

Heeft op 27 mei 2013 om 16:08 geantwoord

Geboden Oplossing:

Beste johan725,

u geeft in uw bericht aan uw abonnement bij Lexamore te willen opzeggen.

Ik heb met uw gegevens een gratis profiel op de Lexamore website kunnen achterhalen. Op uw verzoek heb ik dit profiel definitief van de website verwijderd. Houd u er rekening mee dat het tot 24 uur kan duren voordat al uw informatie van de website is verwijderd. Vanaf dit moment kunt u niet langer inloggen op de website en ontvangt u tevens geen berichten meer van ons.

Ik hoop u hiermee voldoende te hebben geïnformeerd. Mocht u toch nog vragen hebben, dan kunt u altijd contact opnemen met ons Customer Care Team via de "Help" link op de Lexamore website. Wanneer u op een willekeurige categorie en een willekeurige vraag klikt, kunt u onderaan het antwoord op de vraag de link "Stel een vraag" terugvinden. Ons Customer Care Team zal uw vraag dan binnen 48 uur beantwoorden.

Met vriendelijke groet,

Christine van het Lexamore Team

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM