Mijn Klacht:
Ik krijg het maar niet voor elkaar om van mijn bedenktijd gebruik te maken.
Gewenste Oplossing:
Wanneer ik de bevestiging krijg dat ik geen lid meer ben
Joop Knaap op 09 februari 2016 over lexamore.nl in de categorie Datingsites
Een gebruiker van lexamore.nl heeft moeite om zijn membership binnen de bedenktijd op te zeggen. Ondanks herhaalde pogingen lukt het hem niet om dit proces te voltooien.
Ik krijg het maar niet voor elkaar om van mijn bedenktijd gebruik te maken.
Wanneer ik de bevestiging krijg dat ik geen lid meer ben
Reactie van de melder van de klacht
10 jaren geleden - Ik heb intussen bericht gekregen dat zij binnen 48 uur de opzegging in orde zullen maken.
Reactie van de melder van de klacht
10 jaren geleden - Waarmee de klacht is opgelost.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM