Guitarman1 op 27 juli 2019 over lexamore.nl in de categorie Datingsites
Een gebruiker van lexamore.nl ervaart problemen met het inloggen op zijn account, omdat zijn e-mailadres niet wordt herkend, ondanks dat de betaling correct is uitgevoerd. Hij heeft geprobeerd in te loggen via verschillende browsers, maar zonder succes. De gebruiker overweegt zijn rekening te blokkeren als het probleem niet snel wordt opgelost.
Ik ben sinds een maand bij lexamore. Wat schetst mijn verbazing? Mijn emailadres wordt niet herkend. ook niet via Google, Mozilla of Microsoft. Mijn betaling is in orde. Ik blokkeer de rekening als dit niet snel wordt opgelost.
Als ik weer normaal kan inloggen en mijn geld wordt geretourneerd van een week niet kunnen inloggen is het probleem opgelost.
Bericht van Robin van Klacht.nl
6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over lexamore.nl
Bericht van Robin van Klacht.nl
6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over lexamore.nl nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
