Mijn Klacht:
Ik krijg veel e-mails ik ben member en dan op eens moet ik weer member worden ik heb voor drie maanden betaald
Gewenste Oplossing:
als ik een inschrijving heb en dan niet steets aan geven dat ik nog moet betalen
Klacht: member worden terwijl je al member bent ik heb voor drie maanden betaald
beverhof op 07 oktober 2014 over lexamore.nl in de categorie Datingsites
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳
Wacht op reactie
Een gebruiker van lexamore.nl meldt dat hij problemen ondervindt met zijn lidmaatschap. Ondanks het feit dat hij voor drie maanden heeft betaald, ontvangt hij e-mails waarin wordt aangegeven dat hij opnieuw lid moet worden.
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
