Een gebruiker van Lexamore.nl heeft moeite met het stopzetten van de automatische verlenging van zijn lidmaatschap. Ondanks pogingen om dit te doen, ontvangt hij geen bevestiging per e-mail dat de verlenging is stopgezet. De gebruiker is bezorgd en wil graag van de automatische verlenging af.
Ik probeer sins gisteren me Lexamore Membership automatische verlengen te stoppen, maar ik krijg helemaal geen e-mail ter bevestiging dat het gelukt is. Ik wil heel graag van die automatische verlenging af zijn!
Dat de automatische verlenging wordt stop gezet!!!
Bericht van Robin van Klacht.nl
11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over lexamore.nl
Bericht van Robin van Klacht.nl
11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over lexamore.nl nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
