Klacht: inloggen

wat moet ik corrigeren ...mijn naam voor deze site is suzie op 28 april 2018 over lexamore.nl in de categorie Datingsites

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 5.0/10 ★★★☆☆
Categorie Datingsites
Status Open
Datum 28 april 2018

Een gebruiker van lexamore.nl heeft een maandabonnement afgesloten, maar kan niet inloggen op de site. Ondanks betaling van 9,99 euro ervaart hij problemen en voelt zich benadeeld, wat hem ertoe heeft aangezet om zijn abonnement op te zeggen en de bank te instrueren om toekomstige betalingen stop te zetten.

Mijn Klacht:

l.s
ik heb een abonnement voor 1 mnd gelukkig ,en die heb ik ook gelijk afgezegd ..want ik weet niet hoe dat werkt bij jullie …ik kan nog niet eens inloggen dus 9.99 euro betaald voor niets …dat geld had ik beter aan de dieren ambulance kunnen schenken …dus bij deze zeg ik nogmaals mijn abonnee op …. ik heb 3 foto,s maar zie ze niet ..dus ik voel me net als die andere mensen met hun klachten knap belazerd….ik zal ook mijn bank de opdracht geven deze betalingen stop te zetten …

Gewenste Oplossing:

ik ben tevreden als ik volgende mnd niet hoeft te zien dat er toch geld van mijn rekening is afgehaald,

Beoordeling 5/10 star-3 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over lexamore.nl

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over lexamore.nl nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM