Een gebruiker van lexamore.nl meldt dat er recent geld van zijn rekening is afgeschreven, maar dat hij niet meer kan inloggen op de datingsite. De klacht is goedgekeurd.
Gister is er geld van mijn rekening gehaald maar kan niet meer inloggen
als ik weer kan inloggen
(10)
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
