Klacht: Gewoon geld afschrijven terwijl mijn abonnement is opgezegd en daarvan een bevestigingsmail heb gekregen !!!!!

Luna629 op 26 september 2014 over lexamore.nl in de categorie Datingsites

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Categorie Datingsites
Status Open
Datum 26 september 2014

Een gebruiker van lexamore.nl heeft zijn abonnement opgezegd en een bevestigingsmail ontvangen, maar constateert dat er toch 30 euro van zijn rekening is afgeschreven. Hij verzoekt om terugstorting van het bedrag.

Mijn Klacht:

Ik heb lexamore opgezegd en daarvan een bevestigingsmail gekregen van lexamore !!! En kijk ik vandaag op mijn rekening van de Rabo en tot mijn verbazing is er gewoon 30 euro afgeschreven !!! Ik wordt hier zooooo ziek van !!!! Graag terugstorten aub !!!!

Gewenste Oplossing:

De afmelding was heel snel geregeld en ik dacht dus dat ik ervan af was !!! Dus niet !!!heb hetzelfde probleem bij lexa gehad maar dat was binnen een paar uur al teruggestort !!! Ik hoop dat dat nu ook weer gebeurd !!! Ik heb via jullie site de liefde van mijn leven gevonden !!! Daar ben ik jullie heel dankbaar voor !!!

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over lexamore.nl

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over lexamore.nl nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM