Mijn Klacht:
Al lange tijd wordt er maandelijks 30 euro afgeschreven van mijn bankrekening terwijl ik geen lid ben. Ik vraag u hier direct mee te stoppen.
vgr H. Oelen
Gewenste Oplossing:
nvt
Er wordt maandelijks een bedrag van 30 euro afgeschreven van de bankrekening van de klager, ondanks dat hij geen lid is van de datingsite. De klager verzoekt om deze afschrijvingen onmiddellijk te stoppen.
Al lange tijd wordt er maandelijks 30 euro afgeschreven van mijn bankrekening terwijl ik geen lid ben. Ik vraag u hier direct mee te stoppen.
vgr H. Oelen
nvt
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM