Klacht: Fouten in profiel die niet te wijzigen zijn.

Arthurio op 26 juli 2017 over lexamore.nl in de categorie Datingsites

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Categorie Datingsites
Status Open
Datum 26 juli 2017

Een gebruiker van lexamore.nl ervaart problemen met zijn profiel, waarin onjuiste informatie staat over zijn voorkeur om alleen te zijn. Ondanks pogingen om deze fout te corrigeren, lukt het hem niet om de informatie aan te passen.

Mijn Klacht:

Ik lees steeds dat ik het prettig vindt om alleen te zijn. Dit complete onzin. Dit wil ik wijzigen.

Gewenste Oplossing:

Als ik dit kan wijzigen.

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Reactie van de melder van de klacht

9 jaren geleden - Jammer dat men geen oplossing wil zoeken/vinden. Op de site kan ik op geen enkele wijze onwaarheden in mijn profiel wijzigen. Lijkt me niet goed. Is dus helaas niets aan te doen. groet Arthur

💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM