Klacht: dates

Sophiaantwerpen op 15 maart 2018 over lexamore.nl in de categorie Datingsites

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Categorie Datingsites
Status Open
Datum 15 maart 2018

Een gebruiker van lexamore.nl heeft aangegeven dat, ondanks zijn verzoek om alleen kandidaten uit de provincie Antwerpen te ontvangen, hij voornamelijk voorstellen krijgt van mensen uit Wallonië. Pogingen om contact op te nemen met de klantenservice voor verduidelijking leverden alleen standaardantwoorden op, zonder oplossing voor het probleem.

Mijn Klacht:

ik heb uitdrukkelijk aangegeven dat ik mensen uit eigen provincie( antwerpen) wil, krijg echter geen enkele kandidaat uit mijn buurt, meestal zijn het zelfs mensen uit walonie.mijn profiel veranderen helpt niets, contact opnemen met lexamore om te vragen waarom is niet mogelijk, je krijgt een pagina met standaartantwoorden

Gewenste Oplossing:

als ik contacten uit mijn buurt aangeboden krijg

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over lexamore.nl

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over lexamore.nl nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM