Klacht: Betaling niet gehonoreed in Member zijn

Pienan55 op 05 juni 2020 over lexamore.nl in de categorie Datingsites

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Categorie Datingsites
Status Open
Datum 5 juni 2020

Een gebruiker van lexamore.nl heeft zich op 16 maart aangemeld als member en € 59,95 betaald, gevolgd door een tweede aanmelding op 23 maart voor € 90,00. Ondanks deze betalingen ervaart de gebruiker problemen met het versturen van berichten naar andere leden, waarbij steeds de melding verschijnt dat hij member moet worden.

Mijn Klacht:

Ik heb me aangemeld als member op 16 maart en €. 59,95 betaald.
Tevens aangemeld op 23 maart j.l. ( betaald €. 90,00 ) en ook daarna gingen mijn berichten niet weg naar dames waarmee ik in contact wilde komen.
Nog steeds als ik een bericht o.d. wil versturen komt naar voren dat ik
member kan / moet worden.

Gewenste Oplossing:

Als de termijn van de betalingen vanaf heden alsnog worden geeffectueerd
kan ik hier vrede mee hebben.

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over lexamore.nl

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over lexamore.nl nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Pienan55
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM