Klacht: betaling eindigen

bijvoet87 op 08 november 2013 over lexamore.nl in de categorie Datingsites

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Categorie Datingsites
Status Open
Datum 8 november 2013

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Beste lexa,
Ik heb een tijdje terug mijn account opgezegd. Me account is dan ook verwijderd, maar krijg nog steeds berichtjes via de mail dat mensen geintresseerd zijn. Als ik op mijn bank afschrift kijk wordt er nog steeds iedere maand € 9,95 van mijn rekening afgeschreven. Ik snap hier niks van want heb alles opgezegd naar mijn idee. Ik hoop hier voldoende informatie te hebben gegeven en dat het opgelost gaat worden.
M.v.g. J.Bijvoet

Gewenste Oplossing:

Ik ben tevreden als mijn account geheel word verwijderd en geen berichten meer krijg en ik niets meer hoef te betalen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM