Klacht: beeindiging abonnement

u2bono op 22 december 2016 over lexamore.nl in de categorie Datingsites

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 4.0/10 ★★☆☆☆
Categorie Datingsites
Status Open
Datum 22 december 2016

Een gebruiker van lexamore.nl heeft problemen ervaren met het beëindigen van zijn abonnement. Hij moet extra betalen om zijn profielfoto te kunnen zien, wat hij niet accepteert, en hij kan geen informatie vinden over de afloopdatum van zijn abonnement.

Mijn Klacht:

moet extra betalen om profielfoto te kunnen zien ,dat weiger ik ,was me niks van bekend ,en ik kan nergens terugvinden wanneer mijn abonnement afloopt ,

Gewenste Oplossing:

als abonnement stop gezet is

Beoordeling 4/10 star-2 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over lexamore.nl

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over lexamore.nl nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM