CobuBoy46 op 02 september 2016 over lexamore.nl in de categorie Datingsites
Een gebruiker van lexamore.nl heeft bezwaar gemaakt tegen een automatische verlenging van zijn abonnement, waarvoor € 50,- van zijn ING-rekening wordt afgeschreven. Hij verzoekt het bedrijf om deze automatische verlenging onmiddellijk te stoppen.
Op mijn ING-rekening zie ik dat U € 50,- wil afschrijven, een zgn automatische verlenging. Ik wil dat u hier direct mee stopt.
Wanneer u direct stopt met het automatisch incasseren. Anders laat ik het bedrag storneren.
Met vriendelijke groet, K. Westdijk
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
