Klacht: automatiche incasso loopt door bij account verwijderen van lexa

mieke van der wal op 10 maart 2016 over lexamore.nl in de categorie Datingsites

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Categorie Datingsites
Status Open
Datum 10 maart 2016

Een gebruiker van lexamore.nl heeft ervaren dat de automatische incasso doorgaat, zelfs na het verwijderen van zijn profiel. Ondanks het beëindigen van het account blijft de betaling doorlopen. De klacht is goedgekeurd.

Mijn Klacht:

automatische incasso lexa moere loopt door bij profiel verwijdering van lexa

Gewenste Oplossing:

stopzeting incasso lexa more

Beoordeling 1/10 star-1 (10)
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM