Mijn Klacht:
probeer al 2 dagen in te loggen heb nieuw wachtwoord gevraagd
tot nu toe geen reactie
ik ben het zat.Graag geld terugstorten
Gewenste Oplossing:
graag terugstorten
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳
Wacht op reactie
Een gebruiker van lexamore.nl heeft problemen met inloggen op de datingsite en heeft inmiddels twee dagen gewacht op een reactie na het aanvragen van een nieuw wachtwoord. De gebruiker is gefrustreerd en verzoekt om een terugbetaling.
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
