Klacht: Afschrijvingen creditcard gaan door, al twee jaar geen lid meer!!

Datditnogkan op 29 september 2014 over lexamore.nl in de categorie Datingsites

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Categorie Datingsites
Status Open
Datum 29 september 2014

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Sinds november 2012 ben ik al geen lid meer van de datingsite Lexa / Lexamore. Zie ook de bevestiging vanuit Lexamore:

Beste…..,
Hierbij bevestigen wij dat uw account op uw verzoek is gesloten.

We hopen dat dit betekent dat u iemand heeft gevonden waarmee u een fijne relatie heeft! Het sluiten van uw account betekent dat we uw profiel volledig verwijderd hebben van onze website, inclusief:

Uw volledige profiel inclusief foto’s en persoonlijke omschrijving
Eventuele opgeslagen berichten of contacthistorie

Hoogachtend,
Het Lexamore Team

Na de opzegging van mijn lidmaatschap gaan de afschrijvingen op mijn creditcard gewoon door. Ik kom er nu twee jaar later pas achter omdat het gaat om een relatief klein bedrag (€12,95).

Op de website van Lexa / Lexamore staan geen enkele contactgegevens. Ongelofelijk.

Gewenste Oplossing:

Ik wil graag mijn geld, tot november 2012 terugzien op mijn rekening!!

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over lexamore.nl

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over lexamore.nl nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM