Klacht: afmelden

heidi van klink op 21 februari 2016 over lexamore.nl in de categorie Datingsites

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 7.0/10 ★★★★☆
Categorie Datingsites
Status Open
Datum 21 februari 2016

Een gebruiker van lexamore.nl heeft herhaaldelijk geprobeerd zich af te melden van de datingsite, maar is hier tot nu toe niet in geslaagd. De persoon vindt het onacceptabel dat de afmeldingen niet worden verwerkt en beschouwt dit als schandalig.

Mijn Klacht:

Ik heb zeker wel een 20 keer geprobeerd om van ze af te komen
en heb het nog steeds niet voor elkaar ik vind het niet normaal als jij je afmeld dat ze er niks mee doen
Ronduit schandalig

Gewenste Oplossing:

Ik ben pas tevreden als ik helemaal van ze af ben en geen mails meer
ontvang

Beoordeling 7/10 star-4 (10)
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM