Gestel39 op 11 augustus 2018 over lexamore.nl in de categorie Datingsites
Een gebruiker van lexamore.nl heeft een abonnement afgesloten, maar kan geen toegang krijgen tot de website, ondanks het ontvangen van een bevestiging van deelname. De situatie leidt tot frustratie, aangezien de gebruiker niet kan profiteren van de diensten waarvoor is betaald.
kan geen gebruik maken van de site heb wel een bevestiging ontvangen van deelnamen
als ik gebruik kam maken van de site van lexamore
(10)
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
