Klacht: abonnement afgesloten maar kan geen gebruik maken van de site

Gestel39 op 11 augustus 2018 over lexamore.nl in de categorie Datingsites

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 3.0/10 ★★☆☆☆
Categorie Datingsites
Status Open
Datum 11 augustus 2018

Een gebruiker van lexamore.nl heeft een abonnement afgesloten, maar kan geen toegang krijgen tot de website, ondanks het ontvangen van een bevestiging van deelname. De situatie leidt tot frustratie, aangezien de gebruiker niet kan profiteren van de diensten waarvoor is betaald.

Mijn Klacht:

kan geen gebruik maken van de site heb wel een bevestiging ontvangen van deelnamen

Gewenste Oplossing:

als ik gebruik kam maken van de site van lexamore

Beoordeling 3/10 star-2 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over lexamore.nl

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over lexamore.nl nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM