Terug

Klacht: Abonement betaald, geen foto’s

Chris45 op 06 juli 2016 over lexamore.nl in de categorie Datingsites

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 10.0/10 ★★★★★
Bedrijf lexamore.nl
Categorie Datingsites
Status Open
Datum 6 juli 2016

Een gebruiker van lexamore.nl heeft op 4 juli een bedrag van € 59,94 betaald voor een abonnement, maar ervaart problemen met het bekijken van foto's, die alleen onscherp zichtbaar zijn. De gebruiker geeft aan ontevreden te zijn en overweegt het abonnement op te zeggen en gebruik te maken van de bedenktijd om het geld terug te vragen als het probleem niet snel wordt opgelost.

Mijn Klacht:

Op 4 juli heb ik €.59,94 betaald via IDEAL, dat jullie gelijk je geld krijg.
Ik kan tot nu toe nog geen foto’s zien, alleen onscherp. ik ben het nu zat, en als dit niet gouw opgelost is geef ik mijn abonnement op en gebruik mijn 14 dagen denk tijd om mijn geld terug te krijgen.
Groetjes, Chris Coombe

Gewenste Oplossing:

Als vanavond of morgen alles goed werkt als het hoard.

Beoordeling 10/10 star-5 (10)
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM

Andere klachten over lexamore.nl

Alle klachten over lexamore.nl →

Vergelijkbare klachten in Datingsites

Alle klachten in Datingsites →
Meld uw Klacht over lexamore.nl
Zo werkt het