Klacht: Geen reactie op claims en verzoek om terugbetaling

klagerbf2ae88f op 08 november 2026 over Lexa.nl in de categorie Datingsites

Lexa.nl klantenservice

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Bedrijf Lexa.nl
Categorie Datingsites
Status Open
Datum 8 november 2026

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Ik heb meer dan twee weken geleden een e-mail gestuurd en claims ingediend via de website van Lexa.nl, maar ik heb tot op heden geen enkele reactie ontvangen. Ondanks mijn inspanningen om contact op te nemen, blijft het stil van hun kant. Dit vind ik zeer frustrerend en onprofessioneel. Ik verzoek om mijn abonnementskosten terug te krijgen, aangezien ik geen enkele service heb ontvangen en geen antwoord heb gekregen op mijn verzoeken.

Gewenste Oplossing:

Ik wil graag mijn geld terug voor het abonnement.

💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM