Klacht: Levertijd veel langer dan op website staat

op 04 mei 2016 over GSMWeb in de categorie Internetshops - Mobiele telefoons

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten

Mijn Klacht:

Volgens de website is de verwerking van een contractverlenging bij T-Mobile 1-3 werkdagen. Wat ze niet melden is dat het minimaal 1,5 week duurt voordat ze de telefoon leveren. Ondanks diverse telefonische toezeggingen van GSMweb duurt het veel langer voordat ze daadwerkelijk de telefoon versturen.

Gewenste Oplossing:

Als de daadwerkelijk houden aan hun afspraken over levertijden.

Bericht van Robin van Klacht.nl

1 jaar geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over GSMWeb

Bericht van Robin van Klacht.nl

1 jaar geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over GSMWeb nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Pieter-1