Mijn Klacht:

Ik heb op 5 mei een bestelling geplaatst. Bevestiging gekregen van de bestelling.
De site meldt 3-5 werkdagen levertermijn.
We zijn nu 3 weken verder en ik heb nog niks ontvangen.
Al 10 keer gemaild en ik krijg zelfs geen antwoord.
Je zou vermoeden dat het om fraude gaat.

Gewenste Oplossing:

Als ze leveren of mij op z\'n minst een antwoord sturen op mijn mails met een verklaring voor de vertraging.