Klacht: Leveringstijd

op 27 februari 2012 over Leen Bakker in de categorie Woonwarenhuizen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten

Mijn Klacht:

Wij hebben uit de aanbiedingsfolder van begin november een schemerlamp voet gekocht . Het vreemde was dat hij wel in de folder stond maar besteld moest worden omdat hij niet op voorraad was , dus na ruim
Drie weken gingen we hem
2 dec ophalen… Thuis merkten we op dat het voet schakelaartje steeds haperde … Maar na telefoontje zei men ja zolang hij het nog doet kunnen we niets doen
Uiteindelijk heeft de lamp de strijd opgegeven
En hebben we hem ingeleverd deze zaterdag 25 feb
En wat blijkt …, er is opnieuw een levertijd van ruim 7 ? Weken
Slechte service vind ik !

Gewenste Oplossing:

Direct vervanging van of een redelijke termijn
7 weken voor een lamp voet ???

Bericht van Robin van Klacht.nl

1 jaar geleden - Deze klacht is zojuist door Leen Bakker in behandeling genomen

Alle klachten die gemeld zijn door Buuren