Klacht: leveringsnummer211500390419

Horck op 14 december 2021 over WITT international in de categorie Internetshops - Kleding

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Status Open
Datum 14 december 2021

G. Horck heeft een nachthemd besteld bij WITT international en constateert dat er 25,49 euro is betaald, terwijl de verzending gratis zou zijn bij een bestelling boven de 15 euro. Hierdoor is er 5,50 euro te veel betaald en verzoekt hij om terugbetaling van dit bedrag.

Mijn Klacht:

Ik had een nachthemd besteld, de prijs was 19,99 euro, Boven de 15euro was de verzending gratis. Helaas is door ons 25,49 betaald, dus 5,50euro te veel. Graag zou ik het bedrag van 5,50 terug willen hebben. Klantnummer 61056537. Hopelijk neemt U hiervan goede nota. Met dank G. Horck.

Gewenste Oplossing:

De verzendkosten retour van 5,50euro.

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over WITT international

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over WITT international nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Horck
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.

Bron: Europese Richtlijn Consumentenrechten