Mijn Klacht:
goedemorgen,
mijn zoon en ik hebben op dezelfde dag een Galaxy S7 edge gekocht.
en we hebben ook op dezelfde dag de VR Gear promotie gedaan op de samsung promotie site.
nu heb ik wel de VR gear ontvangen en mijn zoon niet.
we hebben gebeld en nu blijkt dat er maar 1 VR gear per gezin afgegeven wordt ,maar mijn zoon woont bij zijn moeder en we hebben de promotie op mijn adres gezet.
dit is nooit tegen hem verteld
hij woont in oudewetering op de Aak 22 , 2377 CN in Oudeweteringen hij wilde toch graag de VR Gear ontvangen.
gaarne horen wij of er nog iets geregeld kan worden.
Vr.Gr, Frank Salman
Gewenste Oplossing:
als de VR Gear alsnog aan mijn zoon geleverd word
