Klacht: Levering niet ontvangen

Hennie2013 op 15 september 2015 over Light in the box in de categorie Internetshops - Elektronica

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
βœ… Klacht opgelost op 15 september 2015
Reactie van het bedrijf:

Wij hebben de klant meerdere malen via klacht.nl gevraagd om een bestelnummer. Helaas heeft de klant hierop niet gereageerd. De klant kan nog altijd via een anwtoord op onze berichten een bestelnummer tsuren en wij zullen de klant dan onmiddelijk...

Status Opgelost
Datum 15 september 2015

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Geachte ligtinthebox ik heb bijna 2 weken geleden voor me man kleren bestelt voor 168;00 euro maar heb nog niks ontvangen en zo 3 tot 5 werkdagen erzijn en heb vaker bij jullie bestelt wat wel goed is gegaan het gaat om het volgende adres reurikwei nr 16 6843 xw Arnhem vriendelijke gr p Onstein

Gewenste Oplossing:

Als bestel er is

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Light in the box in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Light in the box een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Light in the box

Heeft op 15 september 2015 om 23:15 geantwoord

Geboden Oplossing:

Wij hebben de klant meerdere malen via klacht.nl gevraagd om een bestelnummer. Helaas heeft de klant hierop niet gereageerd. De klant kan nog altijd via een anwtoord op onze berichten een bestelnummer tsuren en wij zullen de klant dan onmiddelijk helpen. Voor nu sluiten wij deze klacht.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Elektronische producten moeten voldoen aan de redelijke levensverwachting. Een duur product dat na een jaar kapotgaat? U heeft recht op reparatie of vervanging, ook buiten de fabrieksgarantie.

Bron: Wettelijke garantie (conformiteitseis)