maare op 01 november 2014 over Janox.nl in de categorie Internetshops - Elektronica
Een klant van Janox.nl heeft namaak Gilette scheermesjes ontvangen in plaats van de bestelde originele producten. Na het retourneren van de scheermesjes en het versturen van twee e-mails ontving de klant geen reactie en lijkt het retourgeld niet terug te komen. De klant uit ernstige zorgen over het gebrek aan verantwoordelijkheidsgevoel van het bedrijf.
Ik had Gilette scheermesjes besteld, maar namaak ontvangen ( op de website staat de Gilette afbeelding) deze ook terug gestuurd, Na 2 e.mails totaal geen reactie, ook kan je naar je retour geld fluiten.
Ik vrees dat als ik de klachten lees, dat het het bedrijf totaal geen plichtsbesef heeft wat ze aan het doen zijn.
KORTOM EEN WEBSHOP DIE AFSPRAKEN AAN DE LAARS LAPT!
HET GELD SOMMA RETOUR BOEKEN
Bericht van Robin van Klacht.nl
11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Janox.nl
Bericht van Robin van Klacht.nl
11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Janox.nl nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Elektronische producten moeten voldoen aan de redelijke levensverwachting. Een duur product dat na een jaar kapotgaat? U heeft recht op reparatie of vervanging, ook buiten de fabrieksgarantie.
