Klacht: Levering kont niet

Richspanje op 19 mei 2020 over Light in the box in de categorie Internetshops - Elektronica

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Status Open
Datum 19 mei 2020

Een klant heeft op 7 mei een bestelling geplaatst bij Light in the Box, inclusief betaling voor snelle levering. Tot op heden heeft de klant de bestelling niet ontvangen en heeft ook geen reactie ontvangen, ondanks de belofte van een antwoord binnen 24 uur. De klant vraagt zich af waar de bestelling zich bevindt en merkt op dat er geen telefoonnummer beschikbaar is voor contact.

Mijn Klacht:

Op 7 mei iets besteld alles netjes betaal inclusief de snelle levering.. Maar nu nog steeds niets binnen gehad en geen reactie ookal zeggen ze binnen24 uur een reactie.. Wil graag weten waar het is.. Het is wel aangemeld bij dhl en geen telefoonnummer te vinden van die site

Gewenste Oplossing:

Dat het pakketje zo snel mogelijk komt dn geld teeug krijg van de extra kosten van de verzending

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Light in the box

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Light in the box nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Richspanje
💡

Tip van onze consumentenexpert

Elektronische producten moeten voldoen aan de redelijke levensverwachting. Een duur product dat na een jaar kapotgaat? U heeft recht op reparatie of vervanging, ook buiten de fabrieksgarantie.

Bron: Wettelijke garantie (conformiteitseis)