Mijn Klacht:
20-1-2020 bureau Flo wit bestelnr. 43153688 besteld nog niets van gehoord is al betaald komt het nog anders wil ik mijn geld terug.
Gewenste Oplossing:
als mijn bureau van de week komt.???????
Klacht: levering bureau wit
[email protected] op 06 februari 2020 over OTTO in de categorie Online Warenhuizen
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
OTTO has resolved this complaint
✅
Klacht opgelost
op 6 februari 2020
Reactie van het bedrijf:
OTTO heeft inmiddels via de e-mail contact opgenomen met de klant. Hierin hebben wij onze excuses aangeboden voor de vertraagde levering van het artikel. We doen ons best om het artikel zo snel mogelijk te leveren. De klant ontvangt bericht...
Samenvatting wordt geladen...
Bericht van Robin van Klacht.nl
6 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar OTTO over deze klacht.
Bericht van Robin van Klacht.nl
6 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door OTTO in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
6 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat OTTO een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
OTTO
Heeft op 06 februari 2020 om 15:32 geantwoord
Geboden Oplossing:
Oplossing is alleen zichtbaar voor melder van de klacht
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
