Terug

Klacht: Levering

Ellenellen13 op 06 februari 2021 over Leen Bakker in de categorie Woonwarenhuizen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Bedrijf Leen Bakker
Categorie Woonwarenhuizen
Status Open
Datum 6 februari 2021

Een klant van Leen Bakker heeft op 16 januari 2021 een stoel besteld, maar na drie weken blijkt de levering met nog eens twee weken te zijn vertraagd. De klant merkt op dat de prijs van de stoel inmiddels is gedaald en is ontevreden over de bereikbaarheid van de klantenservice, terwijl andere bedrijven sneller kunnen leveren. De klant verzoekt om contact voor het ophalen van de stoel of een snellere levering, evenals een compensatie voor het prijsverschil.

Mijn Klacht:

Op 16-01-2021 heb ik 1 stoel besteld en betaald deze zou vandaag na 3 weken geleverd worden want ophalen kon niet. Net een mail ontvangen komen nog 2 weken levertijd bij.
Stoel is inmiddels €8,94 goedkoper geworden.
Klantenservice niet bereikbaar.
Gebruiken Corona als excuus maar elk ander bedrijf lukt het wel om binnen 1 week te leveren. Graag contact waar ik deze stoel kan ophalen of binnen 1 week leveren. En prijs verschil terug

Gewenste Oplossing:

Binnen 1 week ophalen of leveren en prijs verschil terug

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Leen Bakker

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Leen Bakker nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Ellenellen13
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM

Andere klachten over Leen Bakker

Alle klachten over Leen Bakker →

Vergelijkbare klachten in Woonwarenhuizen

Alle klachten in Woonwarenhuizen →
Meld uw Klacht over Leen Bakker
Zo werkt het