Klacht: levering

Sandra Puddefoot-de Boer op 21 januari 2021 over IKEA in de categorie Woonwarenhuizen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf IKEA
Categorie Woonwarenhuizen
Status Open
Datum 21 januari 2021

Een klant heeft op 26 december een bestelling geplaatst en betaald bij IKEA, maar heeft op de verwachte leverdatum geen informatie of levering ontvangen. Pogingen om contact op te nemen met de klantenservice zijn vruchteloos, aangezien de telefoon niet wordt beantwoord.

Mijn Klacht:

Ik heb 26 december een bestelling geplaatst en betaald die ik gisteren zou krijgen maar hoor en zie helemaal niets. geen mail, geen levering ,NIETS. Contact krijgen lukt ook niet , de telefoon wordt bij de klantenservice niet eens beantwoord op welk tijdstip ik ook probeer.
Kunt u me helpen?

Gewenste Oplossing:

Als ik mijn producten geleverd heb gekregen .

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over IKEA

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over IKEA nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Sandra Puddefoot-de Boer
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM