Mijn Klacht:
Er vind geen levering plaats en ze reageren niet op mails en telefonisch kun je geen contact opnemen.
Status van bestelling is nergens te achterhalen wel al betaald.
Gewenste Oplossing:
als er geleverd wordt
Een klant van Outspot meldt dat er geen levering van de bestelling heeft plaatsgevonden en dat het bedrijf niet reageert op e-mails. Daarnaast is het telefonisch contact met Outspot niet mogelijk en is de status van de bestelling, die al is betaald, niet te achterhalen.
Er vind geen levering plaats en ze reageren niet op mails en telefonisch kun je geen contact opnemen.
Status van bestelling is nergens te achterhalen wel al betaald.
als er geleverd wordt
Bericht van Robin van Klacht.nl
5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Outspot
Bericht van Robin van Klacht.nl
5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Outspot nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM