Mijn Klacht:

track and trace nr. : 3SBOLD083380 Bestelnr. : 04077899
1 Levering zou plaatsvinden d.d. 20-04-20 mededeling bezorging lukt niet Bericht zou in de brievenbus liggen : Echter GEEN bericht !
NB : Bestelwagen KPNPost in de gaten gehouden : NIEMAND GEWEEST !!
2 evering zou vervolgens d.d. 21-04-20 plaatsvinden Bestelauto KPNPost komt 13.45 uur in de straat, dichtbij app. ingang. Chauffeur staat een tijdje stil, komt niet uit de auto, rijdt 100 mtr terug, staat weer even stil en rijdt weg.
Ook om 14.30 uur staat een auto van KPNPost aan het begin van de straat, maar mogelijk voor het bezorgen op een ander adres.
Later zie ik op mijn PC : Bezorging lukte niet. Vindt nu 22-04 plaats.
ERGO : Ik wordt voor de gek gehouden door de bezorger en levering vindt nog steeds niet plaats. Het is geen kwestie van drukte, maar van onwil of gemakzucht. Of en wanneer levering nu plaatsvindt is een vraagteken .

Gewenste Oplossing:

Levering kan uitlopen in deze tijd, maar niet op de manier zoals hierboven geschetst. Ik ben tevreden als de levering vlg de track en trace gegevens
worden uitgevoerd.