Klacht: Levering

op 13 maart 2020 over DPD in de categorie Koeriersbedrijven en post

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten

Mijn Klacht:

Eerste levering was 20 minuten voor de aangegeventijd die had ik gemist geen probleem.

Zou dan de volgende dag het pakje krijgen.

Ik bellen om 9 uur sochtens. Ja zegt DPD vandaag tussen 3 en 4 dus ik voor de zekerheid nog een keer gebelt.

krijg ik te horen dat de naam op het pakje niet overeen komt met het adress dus daar door toch niet is verstuurd uhh ??????

Nu moest ik me naam opnieuw opgegeven wat nergens op slaat want dat is de zelfde naam. Nu moet ik tot maandag wachten dat kan toch niet.

Voelt als een groot excuse nu ben ik de sjaak door jullie.

Gewenste Oplossing:

Pakje vanavond of morgen bezorgt

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 maanden geleden - Deze klacht is zojuist door DPD in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 maanden geleden - We hebben bericht ontvangen dat DPD een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

DPD

Heeft op 16 maart 2020 om 09:51 geantwoord

Geboden Oplossing:

Oplossing is alleen zichtbaar voor melder van de klacht

Alle klachten die gemeld zijn door Goblincake