Klacht: Levering

op 19 juli 2021 over UPS in de categorie Koeriersbedrijven en post

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten

Mijn Klacht:

Er zou vandaag een pakketje geleverd worden.De hele dag was er iemand thuis.Nu krijg ik bij status te zien dat er niemand thuis was bij levering.En dat terwijl er de hel dag iemand thuis was.En als ik de track en trace volg dan is ie niet verder geweest dan Hoofddorp.En het gaat om echt iets belangrijks.

Gewenste Oplossing:

Als mijn pakket nog vandaag geleverd wordt!!!!!!!

Bericht van Robin van Klacht.nl

1 week geleden - Ik heb een email gestuurd naar UPS over deze klacht.

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 dagen geleden - Deze klacht is zojuist door UPS in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 dagen geleden - We hebben bericht ontvangen dat UPS een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

UPS

Heeft op 19 juli 2021 om 16:28 geantwoord

Geboden Oplossing:

Beste Paddy,

Bedankt voor uw bericht.

Wat spijtig om te horen dat dit zo is gegaan.Ons excuses hiervoor.
Kunt u mij de tracking nummer van het pakket sturen?
Dan kan ik de zending inzien.

Graag hoor ik van u terug zodat we dit zo snel mogelijk kunnen oplossen.

Met vriendelijke groet,

UPS Customer Service
Belgium The Netherlands

Alle klachten die gemeld zijn door Padt1971