Klacht: Levering

Liii op 17 mei 2021 over General Logistics Systems (GLS) in de categorie Koeriersbedrijven en post

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Status Open
Datum 17 mei 2021

Een klant van General Logistics Systems (GLS) ervaart onveilige en ongepaste leveringspraktijken. Twee koeriers stopten herhaaldelijk in de straat en klopten op de deur zonder gebruik te maken van de bel, wat leidde tot angst bij de klant. Bovendien droegen de koeriers geen mondmasker, wat de situatie nog verontrustender maakte.

Mijn Klacht:

Twee witte bussen stoppen in de straat (ze waren al meermaals voorbij gekomen)
Er stapt een jongeman uit en begint te roepen aan de voordeur en te kloppen op de deur (ik heb ook een bel maar die gebruikte ze niet)
Ik deed niet open want vertrouwde het niet. In ene keer staan ze achter aan mijn raam van het huis. Te kloppen. Ik ga kijken, hebben ze een pakketje bij en moet een formulier tekenen. Ik was enorm bang, want vond het een hele rare bedoening om zo een pakket af te leveren. Dit is niet oké. En dan hebben ze ook nog geen mondmasker op in deze tijden.

Gewenste Oplossing:

De aanpak moet dringend veranderd worden

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over General Logistics Systems (GLS)

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over General Logistics Systems (GLS) nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Liii
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als uw pakket niet aankomt, is de verkoper verantwoordelijk — niet de bezorgdienst. U heeft recht op een nieuw product of volledige terugbetaling.

Bron: ConsuWijzer / ACM