Bwn op 28 februari 2024 over Autolampenshop.nl in de categorie Auto Onderdelen
Een klant van Autolampenshop.nl heeft problemen ervaren met de levering van auto-onderdelen. Na het ontvangen van de verkeerde producten en het retourneren daarvan, is de klant niet in staat geweest om contact op te nemen met het bedrijf en heeft hij zijn geld nog niet terugontvangen. De klant is teleurgesteld over de beloften van het bedrijf die niet zijn nagekomen.
eerst het verkeerde leveren en na retour zenden en vervolgens via mail of telefoon geen contact meer kunnen krijgen, ook nog steeds mijn geld niet terug gekregen.
beloven veel maar afspraken nakomen ho maar.
mijn betaalde geld terug
(10)
Bericht van Robin van Klacht.nl
2 jaren geleden - Er is een nieuwe brief gegenereerd voor de klacht over Autolampenshop.nl
Reactie van de melder van de klacht Bwn
2 jaren geleden - Sturen eerst het verkeerde op dit retour gestuurd, en vervolgens veel beloven maar leveren of geld retour vergeet het maar. Telefonisch en via mail onbereikbaar. Oplichters
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
