Michael Aken, van op 26 september 2019 over Autolampenshop.nl in de categorie Auto Onderdelen
Een klant heeft geen terugbetaling ontvangen na het annuleren van een bestelling bij Autolampenshop.nl. Ondanks telefonisch contact met het bedrijf, is de situatie niet opgelost en is er geen verzending van de bestelling plaatsgevonden. De klant vraagt om hulp bij het oplossen van dit probleem.
Beste,
Aangaande het volgende bedrijf,
Autolampenshop.nl
Hallseweg 21
6964AJ Hall
Ik heb tot heden geen terugbetaling gekregen na annulering bestelling.
Het bedrijf Autolampenshop.nl(Onderdeel van Hidxenonverlichting.nl) verzendt helemaal niet!
Ook na telefonisch contact zou het zogezegd in orde komen, niet dus.
Kunnen jullie daar iets aan verhelpen?
Met vriendelijke groet,
David De Maerteleire
Ik wil alleen het bedrag teruggestort zien op mijn rekening.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
