Mijn Klacht:
Tussen de taxideur
Gewenste Oplossing:
Excuses en uitkijken chaffeur
Beoordeling 5/10
(10)
(10)
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳
Wacht op reactie
Een klant heeft letsel opgelopen door de taxideur van PZN. De klacht is goedgekeurd en betreft de veiligheid van de voertuigen. De klant verwacht een reactie van het bedrijf over de situatie.
Reactie van de melder van de klacht Gerda heijkoop
3 jaren geleden - Met voorin uitstappen voor iemand die daar wil zitten moest ik mij aan de rand van auto vasthouden in verband met evenwichtsstoornissen de chauffeur wa c hte niet daarop en deed gelijk de achterdeur open ik heb bloedverdunners en moest naar eerste hulp
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
