Mijn Klacht:

Monteur was gister langs voor foutmelding e21 op Bosch vaatwasser (online is dat fout melding voor circulatiepomp)
monteur zeg nee dat is of de afvoerpomp sensor of afvoerpomp.
Hij ging na zijn auto om een andere afvoerpomp te krijgen (volgens mij tweede hands)
dan met geen afvoerpomp in de vaatwasser krijg de vaatwasser foutmelding e01 en dan zegt hij dat dat iets ernstig is en beter de wasmachine vervangen.
ik moet 102 euro betalen voor iets dat ik op de internet kon uitzoeken.
Wanneer hij wegging merk ik dat het foutmelding nog e01 is. Dan zien ik dat inderdaad, hij heeft mijn afvoerpomp gestolen!
ik bel hem terug en zegt hij dat het onbewust was en wil dat ik dit zelf in Amsterdam moet ophalen.
Ongelooflijk. ik heb vandaag met de kantoor gebeld en aangemeld en word terug gebeld om 14u.

Gewenste Oplossing:

ik wil mijn geld terug en mijn afvoerpomp anders bel ik de politie omdat het is van mijn huis gestolen.