Klacht: Let op bij koop justfire kachel

Kozlowski op 17 februari 2023 over JustFire in de categorie Interieurbedrijven

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf JustFire
Categorie Interieurbedrijven
Status Open
Datum 17 februari 2023

Een klant van JustFire uit zijn bezorgdheid over de CE-markering van hun kachels. Hij stelt dat de kachels geen correcte CE-markering op het typeplaatje hebben en dat het bedrijf weigert een geldige CE-verklaring te verstrekken, wat de indruk wekt dat de kachels mogelijk niet voldoen aan de Nederlandse EN-normen.

Mijn Klacht:

Let op bij koop justfire kachels!
Deze kachels hebben geen goede CE markering op het typeplaatje en het bedrijf weigert mij een geldige CE verklaring te geven wat mij sterk de indrukt geeft dat deze kachels (afkomstig uit China)niet aan de Nederlandse EN normen voeldoen!

Gewenste Oplossing:

Geldige CE verklaring overhandigen!

Beoordeling 1/10 star-1 (10)
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM