Ninove op 05 april 2019 over Lesara in de categorie Internetshops - Kleding
Een klant van Lesara heeft op 10 februari 2019 een online bestelling geplaatst, die pas op 24 maart 2019 werd geleverd. Na het retourneren van een paar schoenen vraagt de klant zich af of zij ooit haar geld terug zal ontvangen, nu het bedrijf failliet is.
Op 100219 heb ik een online bestelling geplaatst. Deze werd maar op 240319 geleverd.
1 artikel nl. een paar schoenen werd via de post geretourneerd. Nu blijkt dat zij al maanden failliet zijn, maar ga ik nog ooit mijn geld terugzien?
Wie kan er me helpen aub?
Ann
Ik zal tevreden zijn als ik mijn bedrag van de geretourneerde zending terugzie.
Bericht van Robin van Klacht.nl
7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Lesara
Bericht van Robin van Klacht.nl
7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Lesara nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.
