Klacht over Lesara: retour gestuurd

Klacht: retour gestuurd

connie martens op 27 april 2019 over Lesara in de categorie Internetshops - Kleding

Meld uw Klacht over Lesara

Zo werkt het

Nieuwe klacht

In behandeling

Klacht opgelost

Klacht afgesloten

⏳ Wacht op reactie

Bedrijf

Lesara

Categorie Internetshops - Kleding

Status Open

Datum 27 april 2019

Een klant heeft voor de tweede keer aanmaningen ontvangen voor een bestelling, terwijl hij twee producten heeft geretourneerd. Hij vraagt het bedrijf Lesara om de situatie te verifiëren, aangezien hij één product heeft teruggestuurd en voor de overige producten heeft betaald.

Mijn Klacht:

goede middag
ik heb nu voor de 2e keer 2x aanmaning voor bestelling gekregen maar ik heb deze producten retour gestuurd, dus ik had 1x dubbel besteld heb ik retour gestuurd en de 2 producten die ik wilde houden heb ik ook betaald. zou u dit voor mij na willen kijken gaat om bestelling
800968696
800968501 deze bestelling heb ik 1 product van retour gestuurd rest heb ik betaald… graag hoor ik van u