Klacht: Besteld, betaald en niets ontvangen!

jowa@jowa op 24 april 2019 over Lesara in de categorie Internetshops - Kleding

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Lesara
Status Open
Datum 24 april 2019

Een klant heeft op 2 maart 2019 een bestelling geplaatst en betaald bij Lesara, maar heeft tot nu toe geen goederen ontvangen. Ondanks herhaalde e-mails heeft de klant geen reactie van het bedrijf gekregen.

Mijn Klacht:

Op 2 maart 2019 een bestelling gedaan bij Lesara en betaald (€81,91) en tot op heden geen goederen ontvangen. Al diverse malen een e-mail gestuurd en ook daarop geen reacties!

Gewenste Oplossing:

Ik ben tevreden als ik mijn bestelde goederen ontvang of mijn geld terug krijg.

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Lesara

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Lesara nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.

Bron: Europese Richtlijn Consumentenrechten