Klacht: lentekriebels kras & win

op 19 juni 2016 over Koopjedeal.nl in de categorie Deal-Sites

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten

Mijn Klacht:

heb een kras lot ontvangen met een code, maar kan nergens op de site van koopjesdeal.nl de code invoeren

Gewenste Oplossing:

als ik de juiste informatie krijg waar ik mijn code kan invullen

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 maanden geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Koopjedeal.nl

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 maanden geleden - Deze klacht is zojuist door Koopjedeal.nl in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 maanden geleden - We hebben bericht ontvangen dat Koopjedeal.nl een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Koopjedeal.nl

Heeft op 20 juni 2016 om 09:22 geantwoord

Geboden Oplossing:

Beste Klant,

Hartelijk dank voor uw bericht.

U heeft een Lentekriebels kraslot ontvangen van ons.
De kraslot heeft een voor- en achterkant.
Op de achterkant staan de instructies over hoe verder te handelen.

Zoals u wellicht op de achterkant heeft kunnen lezen, kunt u uw unieke code verzilveren via:
http://lentekriebels.koopjedeal.nl
LET OP: U dient de bovenstaande link letterlijk te kopiëren.
Wanneer u de link niet kopieert, kan dit leiden tot negatief resultaat bij het vinden van de pagina.

U ziet een balk verschijnen met de tekst: \"Vul hier je krascode in\"
Wanneer u de unieke code ingevuld heeft, dient u op \"verzilveren\" te klikken en voìla!

Vertrouwend erop u hiermee voldoende van dienst te zijn geweest.
Heeft u vragen of opmerkingen? Mijn collega's of ik helpen u graag verder!
Bekijk de contactmogelijkheden via: www.koopjedeal.nl/contact

Met vriendelijke groeten,

Sander van de Buurt
Servicemanagement
www.Koopjedeal.nl
E. info@koopjedeal.nl
T. 0320-417539

Heeft op 20 juni 2016 om 10:44 geantwoord

alle instructies letterlijk gevolgd en nog nergens een mogelijkheid gevonden om de krascode in te vullen, gezien de lijst met dezelfde klachten op internet ben ik niet de enigste

Alle klachten die gemeld zijn door Ane Nicolaas