Terug

Klacht: Lens niet ontvangen

dromertje13 op 10 mei 2018 over eGlobal Central Nederland in de categorie Internetshops - Elektronica

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Bedrijf eGlobal Central Nederland
Categorie Internetshops - Elektronica
Status Open
Datum 10 mei 2018

Een klant heeft op 2 maart een lens besteld ter waarde van 233 euro, maar deze is tot op heden niet ontvangen. Na herhaaldelijk contact met eGlobal Central Nederland, waarin alleen standaardantwoorden zijn gegeven over de status van de verzending, heeft de klant besloten om het geld terug te vragen.

Mijn Klacht:

Lens besteld op 2 maart jl twv 233 euro en nog steeds niet binnen.
Als diverse mails gestuurd en krijg enkel hetzelfde rideltje, dat men in afwachting is of antwoord koerier.
Na dik 2 maanden wachten, zal er geen antwoord meer komen en wil ik mijn geld terug gestort zien. Dit zijn de bestel gegevens:

BestellingID: 6635800
Verzendmethode: Economy Express Levering
Verzendingsdatum: 2018-03-06, 01:48
Vervoerder: BPOST
Traceernummer: LTN65488331
Tracking Link: LTN65488331

Gewenste Oplossing:

Dat mijn volledige bedrag terug gestort wordt.

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over eGlobal Central Nederland

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over eGlobal Central Nederland nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Elektronische producten moeten voldoen aan de redelijke levensverwachting. Een duur product dat na een jaar kapotgaat? U heeft recht op reparatie of vervanging, ook buiten de fabrieksgarantie.

Bron: Wettelijke garantie (conformiteitseis)

Ken je rechten

Andere klachten over eGlobal Central Nederland

Alle klachten over eGlobal Central Nederland →

Vergelijkbare klachten in Internetshops - Elektronica

Alle klachten in Internetshops - Elektronica →
Meld uw Klacht over eGlobal Central Nederland
Zo werkt het