Terug

Klacht: besteld, betaald, niets ontvangen

Priscilla Duchange op 16 maart 2022 over Lemaros nl in de categorie Algemeen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Lemaros nl
Categorie Algemeen
Status Open
Datum 16 maart 2022

Een klant heeft op 21 februari een bestelling geplaatst bij lemaros.nl, maar heeft tot op heden het product niet ontvangen en geen reactie van het bedrijf gekregen. Ondanks herhaalde pogingen om contact op te nemen via e-mail en de contactpagina, blijft het stil. De klant vermoedt dat het bedrijf reviews verwijdert en nieuwe producten plaatst, terwijl er geen communicatie plaatsvindt over de bestelling.

Mijn Klacht:

ik heb op 21 feb een bestelling gedaan bij lemaros.nl
tot heden geen product ontvangen en ook geen reactie van hun gehad. heb meerdere mails gestuurd zonder succes. heb ook via hun contact pagina hun mailbox dagelijks vol gegooid, maar ook dit zonder reactie!
ze verwijderen de reviews en hebben dan ook nog het lef om nieuwe producten te plaatsen.
heb zelfs een beeindiging koopovereenkoms ingevuld via hun site maar wanneer je hiernaar toe mailt, krijg je een postmaster delivery faillure. ze lichten je keihard op!

Gewenste Oplossing:

ik zou blij zijn als ik mijn aankoopbedrag terugkrijg, Werk hard genoeg voor mijn inkomen en alles is duur genoeg tegenwoordig

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Lemaros nl nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Priscilla Duchange
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM

Vergelijkbare klachten in Algemeen

Alle klachten in Algemeen →
Meld uw Klacht over Lemaros nl
Zo werkt het