Klacht: Lekkage

Alexlepelaar op 08 februari 2021 over de Ruiter dakkappelen. in de categorie Bouwbedrijven

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Categorie Bouwbedrijven
Status Open
Datum 8 februari 2021

Een klant van de Ruiter dakkappelen meldt een lekkage die is ontstaan door opwaaiend poedersneeuw langs de dakkapel. Ondanks het probleem geeft het bedrijf aan dat zij hier niets aan kunnen doen en dat de lekkage niet hun verantwoordelijkheid is, wat de klant als zeer onbehulpzaam ervaart.

Mijn Klacht:

Krijgen door opwaaiend poedersneeuw een lekkage langs de dakkappel.
Nu krijgen wij te horen dat ze daar niks mee kunnen en het niet aan hun ligt maar zonder dakkappel had ik geen lekkage.
Zeer onbehulpzaam

Gewenste Oplossing:

Als de lekkage verholpen word op kosten van de ruiter

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over de Ruiter dakkappelen.

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over de Ruiter dakkappelen. nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Alexlepelaar
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM